Возврат

Если приобретенный товар вам не подошел, то Вы можете обменять или вернуть его в течение 7 календарных дней после его доставки. Обращаем Ваше внимание, что возврату подлежит товар, не бывший в употреблении, не имеющий следов носки, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы.

Убедительно просим Вас производить примерку аккуратно, избегая механических повреждений, попадания косметики и духов на изделие. В случае, если вещь Вам не подошла, и Вы передумали совершать покупку, не срывайте бирки, ярлыки и пломбы.

Для того, чтобы оформить возврат необходимо:

• Связаться с нами, написав нам на почту ag@dearme.kg
• Скачать и заполнить заявление на возврат.
• Упаковать товар, который хотите вернуть в пакет или фирменную коробку и приложить заполненное и подписанное с Вашей стороны заявление на возврат.
• Отправьте посылку с возвратом за свой счет любой удобной для Вас курьерской службой на склад продавца (на адрес, подтвержденный менеджером в письме) по тарифу дверь-дверь с функцией отслеживания посылки не позднее 7 календарных дней.
• Отправьте трек-номер на электронный адрес ag@dearme.kg
• Возврат покупателю производится только после получения и тщательной проверки возвращаемых товаров. При нарушении сроков возврата или при несоблюдении правил возврата (наличии следов носки, отсутствии бирок, ярлыков и пломб) в возврате будет отказано, и посылка будет возвращена покупателю за его счет.
• Дождитесь зачисления денежных средств. Возврат производится продавцом в течение 1-3 рабочих дней со дня получения посылки от покупателя при наличии корректно заполненного заявления и товара, соответствующего правилам возврата. Стоимость первоначальной доставки не возвращается. Срок зачисления денежных средств зависит от банка.